Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16. mars 2026

Salong S&M, drevet av Solveig Saastad og Marianne Vinje, driver denne butikken og nettstedet www.sandm.no, inkludert all relatert informasjon, innhold og funksjoner som tilbys gjennom nettstedet («tjenestene»).

Nettbutikken er driftet av Shopify, som gir oss plattformen som gjør det mulig å tilby produkter og tjenester til deg som kunde.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger når du besøker nettsiden vår, gjennomfører et kjøp eller kommuniserer med oss.

Ved å bruke nettsiden vår bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen.


Personopplysninger vi samler inn

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som kan identifisere deg direkte eller indirekte.

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

Kontaktinformasjon

  • Navn

  • Adresse

  • Leveringsadresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

Betalingsinformasjon

  • Betalingsmetode

  • Transaksjonsinformasjon

  • Betalingsbekreftelse
    (Betalingskortinformasjon behandles sikkert av våre betalingsleverandører.)

Transaksjonsinformasjon

  • Produkter du kjøper

  • Handlekurv

  • Ordrehistorikk

  • Returer og bytter

Kommunikasjon

  • Informasjon du sender oss når du kontakter kundeservice eller sender melding via nettsiden.

Enhetsinformasjon

  • IP-adresse

  • Nettlesertype

  • Enhet

  • Nettverksinformasjon

Bruksinformasjon

  • Hvordan du bruker nettsiden

  • Hvilke sider du besøker

  • Interaksjon med produkter og tjenester.


Hvordan vi samler inn informasjon

Vi kan samle inn informasjon:

Direkte fra deg

  • når du legger inn en bestilling

  • når du kontakter oss

  • når du registrerer deg for nyhetsbrev eller tilbud

Automatisk

  • gjennom informasjonskapsler (cookies)

  • når du bruker nettsiden vår

Fra våre tjenesteleverandører

  • for eksempel Shopify og betalingsleverandører.


Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Vi bruker informasjonen til å:

  • behandle bestillinger og betalinger

  • sende deg ordrebekreftelser og leveringsinformasjon

  • gi kundeservice

  • forbedre nettsiden og tjenestene våre

  • forebygge svindel og sikre nettsiden

  • sende markedsføring dersom du har samtykket til dette.


Deling av personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

  • Shopify, som drifter nettbutikken vår

  • betalingsleverandører

  • leverings- og logistikkpartnere

  • IT- og analysetjenester

Disse behandler kun opplysninger på våre vegne og i henhold til gjeldende personvernlovgivning.


Shopify

Nettbutikken vår er hostet av Shopify. Shopify samler også inn og behandler enkelte personopplysninger for å kunne levere og forbedre sine tjenester.

Du kan lese mer om hvordan Shopify behandler personopplysninger her:

https://privacy.shopify.com


Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for:

  • å levere våre tjenester

  • å oppfylle lovpålagte krav

  • regnskaps- og bokføringskrav.


Dine rettigheter

Dersom du bor i EØS, har du rett til:

  • innsyn i personopplysningene vi har om deg

  • å be om retting av feil opplysninger

  • å be om sletting av opplysninger

  • å begrense behandlingen

  • dataportabilitet

  • å trekke tilbake samtykke.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen av dine opplysninger er i strid med gjeldende regelverk.


Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk på nettsiden.

Du kan selv administrere eller blokkere cookies i nettleseren din.


Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Oppdateringer vil publiseres på denne siden.


Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

Salong S&M
Tollbugata 11
0152 Oslo
Norge

E-post: post@sandm.no